Envío gratuito en compras sobre $50.000 en productos, se excluye scooters y freidoras.

Cambios y devoluciones


Devoluciones y Cambios

Procedimiento Sencillo sobre cambios, devoluciones y servicio técnico

En ClickOutlet.cl, queremos que te sientas satisfecho con tus compras, por lo que a continuación, te comentamos un resumen de la forma en que operan las garantías legales y nuestro servicio técnico.


1) Garantía legal.

Aplica cuando la compra de un producto nuevo tiene fallas de fábrica, es defectuoso o le faltan piezas o partes y/o no es apto para el uso que fue destinado, que fuera anteriormente arreglado, pero sus problemas continuan o presenta nuevas fallas.

En dichas ocaciones, el consumidor puede decidir, durante el máximo plazo de 90 días, desde la recepción del producto, una de las siguientes alternativas:

a) Cambio del producto

b) Reparación gratuita

c) Devolución del dinero

Puedes confirmar esta información en www.sernac.cl

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